В чем разница между профессиональными и любительскими голосовыми ботами?

Разница между профессиональными и любительскими голосовыми ботами заключается в их назначении и возможностях:

• Профессиональные голосовые боты создаются для конкретных задач бизнеса и могут, например, общаться с клиентами, собирать данные и систематизировать их в CRM. www.nic.ru Для их запуска аналитическая группа получает исходные данные от заказчика, разрабатывает сценарий взаимодействия и создаёт скрипт с возможными вопросами и ответами. zvonobot.ru Затем профессиональные дикторы записывают фразы, которые станут основой диалога. zvonobot.ru
• Любительские голосовые боты могут быть более простыми и иметь ограниченный набор функций. www.nic.ru Например, они умеют звонить и общаться на ограниченное количество тем. www.nic.ru

Таким образом, профессиональные голосовые боты предназначены для решения конкретных бизнес-задач, в то время как любительские боты могут быть более базовыми и иметь меньший функционал.