Разница между обычной голосовой почтой и голосовым ассистентом на базе искусственного интеллекта заключается в их функциональности и принципах работы:
Голосовая почта — это услуга, предоставляемая операторами сотовой связи, позволяющая регистрировать и хранить голосовые телефонные сообщения. 7 Когда абонент не может принять входящий звонок, система автоматически переводит его на голосовую почту, предлагая вызывающей стороне оставить сообщение. 10 Это сообщение сохраняется в цифровом формате, позволяя получателю воспроизвести его в удобное время. 10
Голосовой ассистент на базе искусственного интеллекта — это программное обеспечение, использующее искусственный интеллект, машинное обучение и обработку естественного языка для интерпретации команд и запросов пользователя, после чего эффективно выполняющее или автоматизирующее задачи. 4 Такие помощники могут адаптироваться к привычкам пользователя, учиться на основе предыдущих запросов и взаимодействий и предоставлять более персонализированные ответы. 4