В чем разница между облачными услугами и управляемыми ИТ-сервисами?

Возможно, имелись в виду различия между облачными услугами и управляемыми ИТ-сервисами.

Облачные услуги — это виртуальные среды, в которых работают приложения. itglobal.com Пользователи получают удалённо виртуализированные сервисы и вычислительные ресурсы согласно своим потребностям. itglobal.com Услуги в облаке предоставляются по разным моделям и могут включать как аренду инфраструктуры, так и работу с программным обеспечением. itglobal.com

Некоторые виды облачных услуг:

• IaaS (Infrastructure as a Service) — облачная инфраструктура как услуга. mws.ru Провайдер предоставляет всю необходимую инфраструктуру и виртуальные ресурсы, а все операции, касающиеся размещаемого на сервере корпоративного сервиса (установка ОС, программного обеспечения, размещение приложений и управление ими), берут на себя специалисты со стороны заказчика. mws.ru
• PaaS (Platform as a Service) — облачная платформа как услуга. mws.ru 360.yandex.ru Провайдер предоставляет готовую к работе инфраструктуру с уже заданными параметрами и установленным ПО. 360.yandex.ru
• SaaS (Software as a Service) — облачное ПО как услуга. 360.yandex.ru Пользователи пользуются готовым продуктом и не участвуют в разработке, настройке и техподдержке сервисов — эти обязательства берёт на себя поставщик. 360.yandex.ru

Управляемые ИТ-сервисы, например, управляемые базы данных, — это сервисы, в которых инфраструктура остаётся на стороне провайдера, а пользователь получает поддержку и соответствие требованиям. habr.com Пользователь сохраняет за собой управление: через интерфейс платформы он может разворачивать базы, управлять доступом, масштабировать инстансы, включать репликацию, восстанавливаться из резервной копии. habr.com

Таким образом, разница между облачными услугами и управляемыми ИТ-сервисами заключается в том, что облачные услуги охватывают более широкий спектр сервисов, включая различные модели аренды и работы с программным обеспечением, а управляемые ИТ-сервисы фокусируются на модели, где инфраструктура и её сопровождение остаются на стороне провайдера, а пользователь получает поддержку и управление через интерфейс платформы.