Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между локальными и облачными сервисами для управления контактами в мессенджерах.
Локальная база контактов хранится на устройстве пользователя, например в локальной базе (localstorage). {6-host} Чаще всего популярные мессенджеры хранят личную таблицу имён контактов для каждого пользователя. {6-host}
Облачные сервисы позволяют хранить контакты и диалоги в надёжной системе, а не на персональных устройствах. {7-host} Такие сервисы, как правило, интегрируются с CRM-системами и помогают упорядочить бизнес-коммуникации, объединяя переписки из разных каналов в одном рабочем поле. {10-host}
Таким образом, основное различие заключается в месте хранения данных: локальная база находится на устройстве пользователя, а облачные сервисы обеспечивают хранение информации в удалённом месте, что может быть удобно для работы с большими объёмами данных и обеспечения безопасности.