Разница между корпоративной и общей поддержкой в телекоммуникациях заключается в назначении предоставляемых услуг. 1

Корпоративная поддержка направлена на обеспечение функционирования конкретного предприятия, владеющего сетью. 1 Пользователями корпоративной сети являются только сотрудники этого предприятия. 1 Например, корпоративная IP-телефония предусматривает несколько уровней защиты голосовых данных, чтобы злоумышленники не смогли перехватить разговоры сотрудников и извлечь из них ценную корпоративную информацию. 4

Общая поддержка в телекоммуникациях относится к сетям операторов связи, которые оказывают общедоступные услуги. 1 Примерами таких сетей могут служить городские, региональные, национальные и международные телефонные сети. 1 Их услугами пользуются многочисленные клиенты — владельцы домашних и мобильных телефонов, а также предприятия (корпоративные пользователи). 1