Разница между концептуальными и пользовательскими историями в разработке продуктов заключается в степени детализации и фокусе описания:

1. Концептуальные истории создаются путём объединения похожих пользовательских историй и отсечения лишнего и несущественного. 1 Такой подход обобщает множество пользовательских историй в несколько сценариев. 1 Например: «Пользователь готовит деньги заранее, ищет через форму поиска, имеет ограниченный бюджет — сразу использует фильтры, принимает решение долго, несколько раз заходит в корзину и сравнивает товары». 1
2. Пользовательские истории (User Stories) — это краткие, но информативные описания желаемой функциональности продукта с точки зрения конечного пользователя. 24 Это не просто технические спецификации, а живые сценарии использования, отражающие реальные потребности и ожидания людей, которые будут взаимодействовать с продуктом. 2 Например: «Как пользователь логистической компании, я хочу иметь возможность отслеживать, где находится моя посылка». 3