Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между кастомизацией и персонализацией программного обеспечения заключается в инициаторе изменения продукта. 2domains.ru
Кастомизация — это процесс настройки функциональности программного продукта под требования конечного потребителя. vk.com Клиент сам дорабатывает для себя продукт, определяя, что ему нужно, и делая доработки, опираясь на возможности программы. 2domains.ru
Персонализация — это адаптация уже существующего продукта под предпочтения и потребности заказчика. {10-host} Определённые аспекты или элементы настраиваются автоматически на основе информации о клиенте, которую получили ранее, например, на основе его поведения или истории покупок. {10-host}
Таким образом, при кастомизации клиент активно участвует в создании продукта, выбирая определённые характеристики и функции, а при персонализации изменения более ограниченные и зависят от доступной информации. {10-host}