Разница между понятиями «ИТ», «онлайн» и «digital» заключается в их значениях и сферах применения:
ИТ (информационные технологии, IT) — это техническая часть, которая включает создание, внедрение и поддержку цифровых инноваций и сложных технических систем. 28 К ИТ относятся, например, программное обеспечение, базы данных, мобильные приложения, компьютерное оборудование и техническая поддержка. 2
«Онлайн» — широкий термин, который охватывает всё, что происходит в интернете. 5 К нему относятся общение, шопинг, обучение, развлечения и так далее. 5
Digital (диджитал) — это сфера цифровых технологий, направленная на продвижение бизнеса в интернете. 110 Она включает маркетинг, цифровые продукты, онлайн-сервисы и услуги, внедрение технологий в бизнес-процессы, аналитику. 110
Таким образом, ИТ фокусируется на технической стороне, «онлайн» охватывает интернет-процессы, а digital — более широкое понятие, которое включает не только онлайн-деятельность, но и процессы, происходящие офлайн. 15