Разница между инструкциями и пользовательскими руководствами заключается в их назначении и содержании:
- Инструкции — это документ, содержащий правила, указания или руководства, устанавливающие порядок и способ выполнения или осуществления чего-либо. 36 Например, инструкция по эксплуатации — описание изделия и правил пользования им. 3
- Пользовательское руководство — это справочный документ, который помогает пользователю использовать продукт. 25 В нём подробно описываются функции и возможности продукта, а также как им пользоваться. 2 Например, пошаговое руководство или «Быстрый старт» знакомит с основными функциями продукта, а справочное руководство — описывает все возможности продукта и то, как им пользоваться. 2
Таким образом, инструкции направлены на то, чтобы подталкивать к выполнению определённых задач, а пользовательские руководства учат, как эффективно использовать продукт. 1