Возможно, имелись в виду различия между жёсткой и мягкой перезагрузкой операционной системы. 13

Жёсткая перезагрузка — это процесс, при котором компьютер перезагружается без обычной процедуры закрытия приложений и сохранения данных. 1 Устройство принудительно выключают, а затем запускают снова. 1 При жёсткой перезагрузке не сохраняются открытые файлы и приложения, что может привести к потере данных, если их не сохранить до перезагрузки. 1

Мягкая перезагрузка (также известна как «горячая перезагрузка») — это процесс, при котором операционная система закрывает все запущенные приложения и процессы, сохраняет данные на жёсткий диск и затем перезагружает компьютер. 1 При таком типе перезагрузки сохраняются все открытые приложения и файлы, которые были запущены на момент перезагрузки. 1

Таким образом, разница заключается в том, что при жёсткой перезагрузке происходит физическое выключение устройства, а при мягкой — перезагрузка с помощью программных команд. 3

Выбор между этими типами перезагрузки зависит от проблемы, которая возникла на компьютере. 1 Например, мягкую перезагрузку используют, когда компьютер работает медленно или одна из открытых программ не отвечает и не закрывается через Диспетчер задач. 1 Жёсткую перезагрузку применяют, когда компьютер зависает и не отвечает на команды, и мягкая перезагрузка не работает. 1