Разница между digitization и digitalization заключается в следующем:
Таким образом, digitization фокусируется на преобразовании данных и документов в цифровые форматы, в то время как digitalization — на трансформации бизнес-процессов и операций с помощью цифровых технологий. 2
Например, к примерам digitization можно отнести преобразование бумажных документов в цифровые PDF-файлы, а к примерам digitalization — внедрение программ CRM для оптимизации взаимодействия с клиентами или систем ERP для эффективного управления ресурсами. 3