Разница между COO (Chief Operating Officer) и CIO (Chief Information Officer) в IT-компаниях заключается в сферах ответственности и задачах.
COO (главный операционный директор, исполнительный директор) отвечает за эффективное функционирование всех бизнес-процессов компании. playsdev.com persfinance.ru В его обязанности входит, например:
- анализ и оптимизация ключевых процессов: найм персонала, продажи, производство, логистика и клиентский сервис; persfinance.ru
- обеспечение качественного взаимодействия между отделами для достижения стратегических целей компании; persfinance.ru
- контроль над соблюдением стандартов качества, сроков выполнения проектов и ресурсного планирования; persfinance.ru
- курирование стратегических инициатив, таких как выход на новые рынки, разработка и запуск продуктов, внедрение инноваций. persfinance.ru
CIO (директор по информационным технологиям, главный по IT) отвечает за все информационные технологии компании. 360.yandex.ru skillbox.ru В его ведении находится и software (все программы), и hardware (всё «железо») — компьютеры, серверы, телефония, сеть и так далее. skillbox.ru Некоторые задачи CIO:
- проверка документации оборудования; 360.yandex.ru
- обеспечение работы и развития сайтов и других интернет-решений компании; 360.yandex.ru
- проведение ИТ-аудита компании; 360.yandex.ru
- развитие, планирование и модернизация ИТ-инфраструктуры; 360.yandex.ru
- устранение сбоев и контроль работы «железа»; 360.yandex.ru
- планирование бюджета и оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение и цифровое развитие компании. 360.yandex.ru
Таким образом, COO фокусируется на общих бизнес-процессах, а CIO — на информационных технологиях и ИТ-инфраструктуре компании.