Разница между человеческой ошибкой и системным сбоем заключается в причине возникновения:

• Человеческая ошибка — это неправильное решение, неверное действие или оплошность, совершённая человеком. 1 Они могут быть результатом невнимательности, недостатка знаний, неправильного понимания ситуации. 1
• Системный сбой — это сбой в системе, который может произойти независимо от воли человека. 1 Он может быть вызван дефектом, сбоем в программном обеспечении, неисправностью оборудования. 1

Таким образом, человеческая ошибка — это ошибка, вызванная человеческим фактором, а системный сбой — это сбой в системе, который может произойти независимо от воли человека. 1

Например, в контексте программного обеспечения ошибка — это действие или решение, которое приводит к неправильному результату, и её могут допустить разработчики, тестировщики или пользователи. 4 Сбой — это временное нарушение работы системы, которое может привести к неправильному результату или поведению и обычно восстанавливается автоматически или вручную. 4