В чем разница между чат-ботами с правилами и текстовыми чат-ботами?

Разница между чат-ботами с правилами и текстовыми чат-ботами заключается в способе взаимодействия с пользователем. vc.ru

Чат-боты с правилами работают по заранее определённым сценариям. 4study.pro www.chaport.ru Их возможности ограничиваются готовыми командами (кнопками) и поиском информации в базе данных. vc.ru Такие чат-боты подходят для совершения конкретных действий, настройки или получения справки. vc.ru

Текстовые чат-боты позволяют пользователю вводить запрос в свободной форме. vc.ru Бот проводит анализ текста — выделяет ключевые слова и выдаёт ответ в соответствии с полученной информацией. vc.ru Текстовые боты более гибкие, способны учитывать контекст и лучше структурировать информацию. vc.ru

Таким образом, чат-боты с правилами работают по определённому сценарию и не могут учитывать контекст вне его, в то время как текстовые чат-боты более универсальны и позволяют пользователю вводить запрос в любом формате.