BPM-системы и обычные офисные программы имеют разные функции и цели.

BPM-системы (от англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) фокусируются на улучшении корпоративной деятельности за счёт контроля бизнес-процессов. 1 Такие системы позволяют автоматизировать, контролировать и анализировать бизнес-процессы компании. 2 Они охватывают все процессы: основные (приносящие доход), управленческие и поддерживающие. 2

Обычные офисные программы обычно предназначены для выполнения конкретных задач, таких как работа с документами, хранение, поиск и изменение их статуса. 4

Таким образом, разница между BPM-системами и обычными офисными программами заключается в том, что BPM-системы ориентированы на управление сложными бизнес-процессами, а офисные программы фокусируются на более узких задачах.