Разница между базовым и сервисным системным программным обеспечением заключается в их функциях и назначении.

Базовое программное обеспечение (ПО) — это минимальный набор программных средств, которые обеспечивают работу компьютера. 1 К нему относятся, например:

• операционная система и драйверы в её составе; 2
• операционные (интерфейсные) текстовые и графические оболочки для взаимодействия пользователя с ОС, а также системы управления файлами; 2
• сетевая операционная система, которая предоставляет пользователям различные виды сетевых служб (электронная почта, управление файлами, процессы управления сетью и другие). 2

Базовое ПО, как правило, поставляется вместе с компьютером. 1

Сервисное программное обеспечение — это программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового ПО и организуют более удобную среду работы пользователя. 1 К сервисным программам относятся, например:

• программы обслуживания дисков (проверка, очистка, восстановление и так далее); 1
• антивирусные программы; 1
• программы диагностики компьютера; 1
• архиваторы; 1
• программы для обслуживания сети и многие другие. 1

Сервисное ПО может быть приобретено дополнительно. 2