Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между понятиями «баг-трекер» и «система управления ошибками».
Баг-трекер (bug tracking system) — это программное обеспечение, которое ведёт учёт сообщений об ошибках в проекте разработки программного обеспечения. stackoverflow.com www.comindware.ru Баг-трекеры помогают систематизировать ошибки, ставить приоритеты и назначать ответственных. cadouri.online
Система управления ошибками — более широкое понятие, которое может включать не только баг-трекеры, но и другие системы, связанные с управлением различными проблемами. stackoverflow.com Например, такие системы могут быть ориентированы на работу с клиентами и их запросами. stackoverflow.com
Таким образом, разница между понятиями заключается в том, что баг-трекеры фокусируются на ошибках в программе, а системы управления ошибками могут охватывать более широкий спектр проблем, связанных с различными аспектами работы.