Возможно, имелись в виду различия в настройках автоматических ответов в Outlook для разных типов аккаунтов — корпоративных и личных. 1

Для корпоративных аккаунтов, которые используют сервер Microsoft Exchange, есть встроенная функция «Автоматические ответы». 12 С её помощью можно настроить автоответ для разных групп получателей, например, создать менее формальное сообщение для коллег и более формальное для деловых контактов. 2

Для личных аккаунтов или случаев, когда в компании не применяют сервер Microsoft Exchange, есть другой способ настройки автоматических ответов. 1 Он позволяет управлять автоответчиком более гибко, например, настроить его только для конкретных адресов или сделать так, чтобы автоответ срабатывал только на входящие письма с определённой темой. 1

Таким образом, для корпоративных аккаунтов есть готовые функции, а для личных — более широкие возможности настройки автоматических ответов.