Возможно, имелись в виду различия между активным и пассивным прослушиванием в контексте общения.
Пассивное прослушивание — это когда человек слушает собеседника, но не проявляет активного участия в общении. 3 Внимание сосредоточено не на понимании смысла сказанного, а на формальном выражении собеседника или внутренних мыслях слушающего. 3 Человек может быть занят своими мыслями, оценкой собеседника или просто физически находиться на месте разговора, не принимая участия в общении. 3
Активное прослушивание, в отличие от пассивного, предполагает полное вовлечение в процесс общения. 3 Человек не только слушает собеседника, но и проявляет активное участие в диалоге, задаёт вопросы, даёт обратную связь, подтверждает понимание сказанного. 3
Таким образом, разница между активным и пассивным прослушиванием заключается в уровне вовлечённости слушателя и его способности активно взаимодействовать с информацией. 4
В современном мегаполисе активное прослушивание может способствовать более глубокому и продуктивному общению, так как позволяет уловить тонкости и нюансы, которые могли бы быть упущены при пассивном общении. 3 Пассивное же общение не способствует улучшению умения слушать и строить диалог, так как сосредоточено в большей степени на внутреннем монологе и оценке собеседника, а не на восприятии его информации. 3