Некоторые преимущества виртуальных помощников на платформах электронной коммерции:

• Улучшение пользовательского опыта. 1 Виртуальные помощники помогают пользователям легче находить нужную информацию или ресурс. 1
• Многозадачность. 1 Они могут выполнять разнообразные задачи, от поиска товара до обработки заказа. 1
• Интерактивность. 1 С помощью графики и анимации виртуальные помощники делают интерфейс сайта более дружелюбным. 1
• Персонализация. 12 Виртуальные помощники позволяют настраивать интернет-магазин под уникальные нужды покупателя, повышая тем самым лояльность и улучшая конверсию. 1
• Анализ данных. 34 Виртуальные помощники собирают и анализируют данные клиентов в реальном времени, что помогает выявлять тренды и предпочтения и адаптировать услуги под нужды покупателей. 3