Некоторые преимущества Telegram-ботов перед электронной почтой для рассылки уведомлений:

• Высокая доставляемость. 45 У мессенджера нет папки «Спам», поэтому уведомления в любом случае приходят туда, где их можно увидеть. 45
• Оперативность. 5 Все полученные уведомления дублируются на заблокированном экране смартфона или в окне уведомлений на ПК. 5
• Увеличенная читаемость. 5 Чтобы прочитать сообщения и удалить их из непрочитанного, нужно зайти в чат и пролистать его. 4
• Возможность отправки мультимедийного контента. 1 В Telegram легко делиться фото, видео, аудио, документами. 1 В электронной почте это часто связано с техническими ограничениями и большим размером файлов. 1
• Простота использования. 1 Создавать рассылки в Telegram гораздо проще: не требуется сложная вёрстка и HTML-шаблоны, достаточно краткого текста, изображения или видео. 1
• Автоматизация процессов. 2 Бот позволяет отправлять сообщения по триггерам: в конкретный день недели, при определённом действии пользователя, при достижении нужного числа баллов и так далее. 2

При этом полностью заменять электронную почту на Telegram не стоит. 1 Лучше использовать оба инструмента в сочетании, выбирая наиболее подходящий канал связи для каждой конкретной задачи. 1