В чем преимущества технологии task mining по сравнению с классическими методами бизнес-анализа?

Некоторые преимущества технологии Task Mining по сравнению с классическими методами бизнес-анализа:

• Определение потенциала оптимизации. infomaximum.ru www.osp.ru На основе реальных данных можно выявить лучшие практики выполнения операций и определить наиболее выгодные с точки зрения экономического эффекта процессы. infomaximum.ru www.osp.ru
• Улучшение соответствия. infomaximum.ru www.osp.ru Инструменты Task Mining собирают данные о работе пользователей, что позволяет фиксировать нарушения соответствия регламентам при выполнении конкретных задач. infomaximum.ru www.osp.ru
• Повышение прозрачности. infomaximum.ru www.osp.ru Task Mining предоставляет данные о работе персонала на индивидуальном уровне, что позволяет справедливо оценивать эффективность работы каждого сотрудника и вознаграждать его на основе объективных данных. infomaximum.ru www.osp.ru
• Рост эффективности. infomaximum.ru www.osp.ru С помощью Task Mining можно выявить и исправить все ошибки и неэффективные действия на уровне выполнения операций. infomaximum.ru www.osp.ru Это позволяет сократить время, необходимое для оказания услуги, и, следовательно, снизить её стоимость. www.osp.ru
• Обучение сотрудников и повышение производительности. www.osp.ru Анализируя данные о том, как опытные сотрудники выполняют задачи, компания может создать обучающие программы, сравнивать новых сотрудников с эталоном и помогать им развиваться. www.osp.ru