Некоторые преимущества сенсорного управления перед физическими кнопками в смартфонах:

• Возможность кастомизации и адаптации пользовательского интерфейса. 1 Программная кнопка может быть добавлена на экран телефона или удалена с него. 1
• Улучшение аппаратных характеристик устройства. 1 Свободное пространство, которое освобождается при отказе от физических кнопок, может быть использовано, например, для более ёмкой батареи или более узкой рамки вокруг экрана. 1
• Увеличение полезной площади экрана. 15 Часть пространства дисплея, которая обычно занята экранными кнопками, может быть использована для других целей. 1

Преимущества физических кнопок:

• Тактильный отклик. 1 Многие начинающие пользователи предпочитают ощущать под пальцами реальные кнопки и чувствовать тактильный отклик, чего не следует ожидать от сенсорных кнопок. 1
• Возможность совершать некоторые действия, не разблокируя телефон. 1 Например, получать доступ к камере, в особенности если девайс обладает специальной кнопкой камеры. 1

Выбор между сенсорным управлением и физическими кнопками зависит от личных предпочтений пользователя.