Некоторые преимущества плавающих окон перед обычными всплывающими окнами:

• Функциональность. 1 Плавающие окна могут предлагать пользователю сразу несколько вариантов действий, например, заказать обратный звонок, написать в чат, перейти в определённый раздел сайта. 1
• Заметность. 1 Фиксированный элемент выделяется на фоне остального контента и остаётся на виду даже при прокручивании страницы. 1
• Всегда под рукой. 1 Плавающие окна располагаются на всех страницах и следуют за пользователем, поэтому человек в любой момент может кликнуть по ним. 1
• Персонализация. 3 Можно настроить плавающие окна так, чтобы они появлялись в нужное время и в нужном месте, например, показывать их заинтересованным посетителям в ключевые моменты их взаимодействия с сайтом. 23