Некоторые преимущества отложенных сообщений для автоматизации бизнес-процессов:

• Возможность подготовить и запланировать рассылку писем на конкретное время. 1 Это позволяет, например, отправить коммерческое предложение в нужное время и отследить реакцию на него со стороны потенциальных клиентов. 1
• Детальное отслеживание заинтересованности клиента. 1 Можно фиксировать, когда клиент открывает коммерческое предложение, и отслеживать степень изучения отдельных страниц. 1 Это помогает сформировать информацию о заинтересованности клиента отдельными моментами и выстроить дальнейший диалог. 1
• Экономия времени. 2 Автоматическая рассылка сообщений по шаблону экономит время и сохраняет ощущение личного обращения для клиента. 2
• Сокращение ошибок. 2 Специалист настраивает алгоритм один раз, а все дальнейшие операции происходят автоматически, что исключает человеческий фактор. 2