Некоторые преимущества корпоративных мессенджеров перед обычными:

• Разделение рабочего и личного пространства. 3 В аккаунте каждого сотрудника есть два пространства — рабочее и личное. 3 Между ними можно переключаться, но переслать сообщение и документ из деловой переписки постороннему технически невозможно. 3
• Высокий уровень безопасности. 1 Вся информация между участниками передаётся в виде зашифрованных кодов, поэтому доступ третьих лиц к корпоративной переписке исключён. 1
• Управление учётными записями пользователей. 1 Администратор контролирует создание аккаунтов и может сам устанавливать права доступа к контенту. 1
• Групповые коммуникации. 2 Можно организовать групповые звонки в аудио и видеорежимах. 2 Это позволяет проводить совещания удалённо, а также быстро решать вопросы, требующие оперативности и вовлечения нескольких сотрудников. 2
• Интеграция с бизнес-системами. 2 Мессенджеры можно сочетать с другими task-менеджерами, CRM-системами, бухгалтерскими программами, что упрощает обмен данными и позволяет организовать рабочий процесс на новом уровне. 2
• Кросс-платформенность. 1 Нет привязки к одному устройству, и можно следить за рабочими переписками в любое время, независимо от того, где находится пользователь. 1
• Техподдержка. 1 Можно в любой момент обратиться в техподдержку и оперативно получить помощь от специалиста. 1