Возможно, имелись в виду преимущества использования виртуальных помощников, а не реальных роботов. Некоторые из них:
Автоматизация рутинных задач. neiroseti.ai Виртуальные исполнители могут выполнять обработку заявок, регистрацию данных, отправку отчётов и мониторинг информации, освобождая людей для более важных и стратегических задач. neiroseti.ai
Снижение затрат. neiroseti.ai Виртуальные помощники работают круглосуточно, не требуют зарплат, отпусков и больничных, что снижает расходы на персонал. neiroseti.ai
Повышение производительности. aif.ru В отличие от человека, виртуальный помощник может обслуживать несколько линий одновременно. aif.ru
Улучшение качества клиентского сервиса. aif.ru Виртуальные помощники быстрее, чем реальные сотрудники, отвечают на вопросы, оперативно предоставляют техподдержку и не пропускают ни одного обращения. aif.ru
Персонализация обслуживания. neiroseti.ai Виртуальные исполнители могут анализировать данные о клиентах и предоставлять персонализированные рекомендации, улучшая качество обслуживания. neiroseti.ai
Масштабируемость. neiroseti.ai Компании могут легко расширять функционал виртуальных помощников по мере роста бизнеса. neiroseti.ai
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.