Некоторые преимущества использования виртуального помощника Олега в Т-Банке:
Помощь в решении финансовых вопросов. www.topnomer.ru Олег поможет автоматизировать простые операции с картами и счетами, например переводы, смену пин-кода, запрос курсов валют. www.topnomer.ru
Защита от телефонного мошенничества. www.topnomer.ru www.forbes.ru Помощник распознаёт звонящего и, если считает вызов спамерским, может самостоятельно начать разговор и даже «потроллить» мошенников. www.forbes.ru
Сохранение записей разговоров и расшифровка аудио в текст. www.topnomer.ru Олег принимает входящие вызовы, записывает их и пересылает в виде текста в чаты. www.forbes.ru
Помощь в клиентской поддержке. www.topnomer.ru Если позвонить в поддержку банка или написать в чат, 90% первых вопросов примет Олег. www.topnomer.ru Он лучше всего справляется с чёткими и простыми командами: поменять пин-код, заблокировать карту, пополнить счёт, узнать баланс, активировать какой-либо продукт. www.topnomer.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.