В чем преимущества использования технологии Process Mining для автоматизации бизнес-процессов?

Некоторые преимущества использования технологии Process Mining для автоматизации бизнес-процессов:

• Принятие решений на основе точных данных. 1 Инструменты Process Mining делают данные доступными и объективно понятными, что позволяет принимать решения на основе точных данных. 1
• Стандартизация процессов. 1 Чётко регламентированные процессы приводят к стабильным результатам, что важно для бизнеса. 1
• Оптимизация расходов. 3 Process Mining позволяет компаниям сократить затраты путём автоматизации процессов и устранения лишних этапов. 3
• Повышение качества сервиса. 3 Инструменты Process Mining помогают выявить «узкие места» и определить направления для оптимизации разных процессов, что приводит к сокращению общего времени производственного цикла. 3
• Повышение прозрачности процессов. 2 Process Mining на основе реальных исторических данных строит карту процесса, где отражены все этапы и взаимодействия, и наглядно показывает, где возникают задержки, ошибки или отклонения от идеального выполнения. 2
• Отслеживание возникновения проблем в процессе и их причин. 2 Process Mining показывает, где именно произошёл сбой. 2
• Оценка соответствия. 2 С Process Mining можно определить, насколько реальные процессы соответствуют регламентированным, эталонным. 2
• Улучшение коммуникации между отделами. 2 Process Mining показывает, как информация и задачи передаются между различными отделами, подразделениями и службами в процессе работы. 2
• Прогнозирование. 2 Process Mining, используя исторический срез данных, способна выявить различные тенденции и закономерности. 2 Система анализирует прошлые события, на их основе предсказывает возможные будущие результаты, такие как сроки выполнения задач или потенциальные «узкие места». 2