Широкий охват. mediaten.ru Ассистент может одновременно обрабатывать десятки и сотни звонков, что позволяет сократить потребность в найме дополнительных сотрудников. mediaten.ru
Экономия бюджета. mediaten.ru После внедрения искусственного интеллекта снижаются затраты на первую линию поддержки из-за сокращения численности персонала. mediaten.ru
Интеграция с внутренними системами. mediaten.ru Ассистент может автоматически формировать заявки, записывать обращения, проверять данные в CRM и запускать сценарии прямо в процессе разговора с клиентом. mediaten.ru
Снижение влияния человеческого фактора. mediaten.ru Бот не забывает задать нужный вопрос, не путает клиентов, не теряет информацию и не позволяет себе эмоциональных срывов. mediaten.ru Он действует строго по скриптам. mediaten.ru
Аналитика в реальном времени. mediaten.ru Голосовые помощники фиксируют все диалоги, собирают оценки и дают возможность в любой момент выгрузить статистику. mediaten.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.