Преимущества использования голосовых сообщений в современных мессенджерах:

• Более точная передача настроения и эмоций. 1 По голосу можно понять, насколько настроен, дружелюбен, уверен в себе или раздражён собеседник. 1
• Помощь в формировании доверия. 1 Узнаваемый голос оказывает другое влияние на людей, создаёт иллюзию близости. 1

Преимущества использования видеосообщений в мессенджерах:

• Повышение уровня командной коммуникации и вовлечённости. 3 Видеосообщения можно записывать, редактировать, отправлять или планировать на ходу, что позволяет динамично обмениваться идеями. 3
• Повышение производительности и профессионализма. 3 Видеосообщения повышают осведомлённость отправителя о собственной внешности и окружении, что помогает произвести положительное впечатление на других. 3
• Содействие взаимопониманию. 3 Видеосообщения улавливают эмоции и невербальные сигналы, предотвращают недопонимание, придают индивидуальный подход и укрепляют доверие. 3