Преимущества роботизированных систем записи пациентов:
- Снижение нагрузки на персонал. 1 Автоматизация берёт на себя выполнение рутинных задач, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на своей основной работе. 1
- Оптимизация расписания. 1 Программное обеспечение автоматически распределяет пациентов по времени приёма, избегая накладок и сокращая простои. 1
- Персонализированный подход к пациенту. 1 Системы хранят данные о предпочтениях и истории лечения пациентов, позволяя предлагать персонализированные услуги и планировать лечение индивидуально. 1
- Снижение человеческого фактора в ошибках. 1 Цифровые системы минимизируют риск ошибок, например, неправильного заполнения карт или пропущенных записей. 1
Недостатки роботизированных систем записи пациентов:
- Высокая стоимость внедрения. 14 Первоначальные инвестиции в программное обеспечение, оборудование и техническое обслуживание могут быть значительными, особенно для небольших клиник. 1
- Расходы на обучение персонала. 1 Сотрудникам потребуется время и ресурсы для освоения новых технологий, что также увеличивает затраты на внедрение. 1
- Технические проблемы. 1 Зависимость от надёжности техники и программного обеспечения: сбои в работе оборудования или программ могут привести к задержкам и недовольству пациентов. 1
- Риски сбоев или кибератак. 1 В случае утечки данных или хакерских атак клиника может понести репутационные и финансовые потери. 1