В чем преимущества и недостатки коротких приветствий в чат-ботах?

Преимущества коротких приветствий в чат-ботах:

• Простота восприятия. webim.ru Длинные тексты в мессенджерах тяжело воспринимать, а короткие и понятные фразы помогают клиенту сразу понять, о чём речь. webim.ru
• Персонализация. vk.com Можно включить в приветствие имя пользователя или упомянуть предыдущие действия, которые он совершил в чате. vk.com

Недостатки коротких приветствий:

• Отсутствие дополнительной информации. www.unisender.com В приветственном сообщении можно рассказать о том, что умеет чат-бот и как им пользоваться, добавить важную информацию и перечень услуг, пообещать бонус или подарок. www.unisender.com

Таким образом, у коротких приветствий есть как преимущества, так и недостатки, и выбор между ними зависит от целей и задач чат-бота.