Некоторые преимущества использования специальных приложений-виджетов для просмотра сообщений WhatsApp:

• Удобство. 1 Возможность вступить в диалог с компанией в два клика, без необходимости заполнять формы, вводить номер телефона или сообщение. 1
• Кастомизация дизайна. 1 Гибкие настройки позволяют виджету не конфликтовать по дизайну с другими элементами сайта. 1 Можно изменить шрифт, цвет, размер и положение. 1
• Просмотр сообщений без отправки квитанций о прочтении. 3 Виджет позволяет читать сообщения WhatsApp, не беспокоясь об отправленных квитанциях, но при этом видеть квитанции о прочтении от других пользователей. 3
• Запись уведомлений. 2 Виджет может записывать текст всех сообщений, даже тех, которые сначала отправили, а потом удалили. 2

Один из возможных недостатков использования виджетов для просмотра сообщений WhatsApp — работа только с текстом, без возможности просматривать изображения или видео. 3