Некоторые преимущества использования SaaS-решений в бизнесе:

• Экономия на оборудовании. 1 SaaS-решения работают в облаке, поэтому компаниям не нужно инвестировать в серверное оборудование, лицензии и техническое обслуживание. 1 Это снижает затраты на поддержку и облегчает внедрение новых технологий. 1
• Быстрая доступность и простота развёртывания. 1 Пользователи получают доступ к SaaS-приложению сразу по факту регистрации. 1
• Гибкость и масштабируемость. 1 SaaS-сервисы позволяют легко адаптироваться под потребности бизнеса — можно увеличить количество пользователей, подключить дополнительные функции или сменить тарифный план без сложных технических процедур. 1
• Кроссплатформенность и мобильность. 1 Доступ к SaaS-приложению можно получить с любого устройства с выходом в интернет. 1 Это полезно для удалённой работы и распределённых команд. 1
• Автоматические обновления и безопасность. 1 Разработчики SaaS-продуктов самостоятельно исправляют ошибки, внедряют новые функции и выпускают обновления безопасности. 1 Клиенты всегда работают с актуальной версией сервиса. 1
• Интеграция с другими сервисами. 1 SaaS-решения поддерживают интеграцию с разными инструментами, позволяя объединить данные и автоматизировать рабочие процессы. 1
• Гибкость в ценообразовании. 1 Большинство SaaS-продуктов работают по подписной модели, позволяя компаниям оплачивать только те функции и ресурсы, которые им действительно необходимы. 1

Некоторые недостатки использования SaaS-решений в бизнесе:

• Зависимость от интернета. 14 Основное ограничение SaaS-модели — необходимость постоянного подключения к интернету. 1 При отсутствии стабильного соединения доступ к сервису будет ограничен. 1
• Ограниченные возможности кастомизации. 1 В отличие от традиционного ПО, SaaS-приложения имеют фиксированный набор функций. 1 Кастомизация может быть недоступна либо же будет предоставляться только на корпоративных тарифах. 1
• Риски утечки данных и зависимость от поставщика. 1 Вся информация хранится на серверах SaaS-поставщика. 1 Компаниям приходится доверять провайдеру, а в случае сбоя или закрытия сервиса данные могут оказаться недоступными. 1
• Ограниченная производительность при высоких нагрузках. 1 В облачных сервисах могут быть проблемы с производительностью при большом количестве пользователей или в периоды пиковых нагрузок. 1