Преимущества использования кастомных конфигураций:

• Строгое соответствие требованиям. 4 В отличие от коробочных решений, функционал которых зачастую лишь частично совпадает с запросами бизнеса, кастомная разработка позволяет создать то ПО, которое необходимо именно вам. 4
• Контроль и право собственности. 4 Кастомное ПО является собственностью заказчика, и даже разработчик не имеет права распоряжаться им без дозволения. 4
• Долгосрочная экономия. 4 Затрат на абонентскую плату или лицензии отсутствуют, так как интеллектуальные права принадлежат самому заказчику. 3

Недостатки использования кастомных конфигураций:

• Высокая стоимость. 4 Разработка индивидуального ПО — это дорогостоящее решение, требующее значительно больших ресурсов, нежели приобретение готовой «коробки». 4
• Длительные сроки внедрения. 2 Как следствие — невозможность получения выгод от применения продукта до тех пор, пока он не будет полностью реализован. 2
• Устаревание технологий. 2 В случае затянутых сроков разработки можно столкнуться с устареванием технологий, что фактически обнулит продукт. 2
• Сложности с наймом сотрудников. 2 Чем уникальнее и специфичнее продукт, тем меньше специалистов, знакомых с ним, доступно на рынке найма. 2