Некоторые преимущества единой нумерации сети Beeline (услуги FMC):
- Удобные номера. 2 На все корпоративные телефоны можно подключить короткие номера, которые легко запомнить. 2
- Экономия на связи. 2 Выгодные тарифы на междугородние и международные звонки между сотрудниками. 2
- Только деловые звонки. 2 Можно настроить ограничения для исходящих звонков и использовать корпоративную связь только для работы. 2
- Гибкая переадресация. 2 Можно переводить звонки с короткого номера на любые номера без секретаря или голосового помощника. 2
- Запись разговоров. 2 Позволяет контролировать качество работы сотрудников и быстрее решать спорные вопросы с клиентами. 2
Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи Beeline:
- Добавление дополнительного абонента в систему обязывает приобретать физическую SIM-карту для нового абонента. 1
- Документация об интеграции с CRM-системами через API представлена на английском языке и имеет большой объём. 1
- Пользователи отмечают низкое качество технической поддержки, непрозрачное ценообразование и неясную тарификацию, безосновательное увеличение стоимости и общее устаревание технологий, реализованных в системе. 1