Преимущества быстрых сообщений (мгновенных сообщений) по сравнению с текстовыми чатами (SMS):

• Глобальный охват. 1 Можно отправлять сообщения любому человеку по всему миру, если у обоих пользователей установлено приложение и есть подключение к интернету. 1
• Обмен мультимедиа. 1 Помимо текста, можно обмениваться изображениями, видео, PDF-файлами и другими файлами. 1
• Более длинные сообщения. 1 Мгновенные сообщения поддерживают до 400 символов, в отличие от SMS, длина которых ограничена 160 символами. 1
• Связь в реальном времени. 1 Есть функции, такие как уведомления о прочтении и статус «в сети». 1
• Экономия времени. 2 Отправка одного сообщения с детальным описанием задачи и приложенными изображениями заменяет несколько телефонных звонков. 2

Недостатки быстрых сообщений:

• Зависимость от интернета. 13 Для использования быстрых сообщений необходимо стабильное подключение к интернету. 1
• Зависимость приложения. 1 Оба пользователя должны использовать одно и то же приложение для общения. 1
• Проблемы безопасности. 1 Возможны проблемы с конфиденциальностью и безопасностью данных. 1
• Может отвлекать. 1 Постоянные уведомления могут мешать. 1

Выбор между быстрыми сообщениями и SMS зависит от потребностей пользователя. 1 SMS лучше подходит для доступности и использования в автономном режиме, а быстрые сообщения — для интерактивного, мультимедийного общения. 1