Некоторые преимущества аппаратных систем видеоконференций перед программными решениями:

• Высокий уровень защищённости. 1 Кодирование и декодирование данных происходит внутри организации на собственном оборудовании, передача информации «в облако» отсутствует. 1
• Контроль над технологическими процессами. 1 Владелец инфраструктуры сам отвечает за её работоспособность, может вносить изменения в схему, докупать модули, тестировать разные сценарии. 1
• Внедрение любых решений. 1 За счёт аппаратной системы реализуются любые по сложности, разветвлённости и удалённости точек подключения схемы видеоконференцсвязи. 1
• Комфорт использования. 3 Пользователи отмечают возможность удобного общения без излишней нагрузки на зрение и слух. 3

Некоторые недостатки аппаратных систем видеоконференций:

• Высокая стоимость. 12 Оборудование дорогое, также придётся потратиться на подключение и настройку. 1
• Плохая масштабируемость. 1 Максимальное количество подключений ограничивается оборудованием, и для расширения системы видеоконференцсвязи придётся проектировать и закупать новое оборудование. 1
• Необходимость в специальном помещении. 2 Для высококачественных сеансов видеоконференцсвязи могут использоваться специальные помещения. 2
• Требования регулярного обслуживания и обновления. 2 Для этого нужен полноценный IT-отдел. 1
• Возможны проблемы совместимости с оборудованием других вендоров. 2