В чем преимущества и недостатки аналоговых, гибридных и цифровых офисных АТС?

Аналоговые офисные АТС имеют следующие преимущества: хорошее качество связи, наличие базового набора сервисных функций, простота эксплуатации и относительная дешевизна. b-rs.ru Однако у них есть и недостатки: малая ёмкость (рассчитаны максимум на 50 абонентов), неизменность конфигурации, немобильность, много скрытых затрат, посредственное качество связи и ограниченное количество каналов. b-rs.ru

Гибридные офисные АТС сочетают в себе преимущества традиционной и облачной телеком-инфраструктур. market.cnews.ru Некоторые преимущества:

• Масштабируемость. market.cnews.ru www.mango-office.ru Увеличение штата компании, числа звонков и повышение нагрузки не требуют дополнительных вложений в оборудование и лицензии на ПО. market.cnews.ru www.mango-office.ru
• Снижение затрат. market.cnews.ru Переход на модель SaaS позволяет оплачивать только фактически потреблённые ресурсы. market.cnews.ru
• Возможности интеграции. market.cnews.ru Все элементы системы готовы к интеграции друг с другом и другими бизнес-приложениями. market.cnews.ru
• Безопасное хранение информации. market.cnews.ru Звонки, проходящие через интернет, защищены шифрованием голосового и сигнального трафика. market.cnews.ru

Цифровые офисные АТС обладают такими преимуществами, как:

• Неограниченное количество абонентов и линий. www.asterunit.ru Цифровая АТС может расширяться практически неограниченно с ростом компании. www.asterunit.ru
• Бесплатные разговоры между филиалами. www.asterunit.ru Все абоненты сети, в какой бы стране они ни находились, подключаются к одной цифровой станции, и все разговоры между разными сотрудниками разных офисов будут бесплатными. www.asterunit.ru
• Микросотовая связь. www.asterunit.ru
• Реализация систем видеотелефонии. www.asterunit.ru Сотрудники могут общаться посредством видео чата. www.asterunit.ru
• Организация системы автоматического приёма факсов. www.asterunit.ru Факсы автоматически принимаются и пересылаются на email. www.asterunit.ru
• Использование IVR. www.asterunit.ru Эта функция позволяет обрабатывать звонки в автоматическом режиме. www.asterunit.ru

Некоторые недостатки цифровых АТС: ухудшение качества сигнала, изменение пропускной способности сети в зависимости от времени суток и потери части пакетов (более 5%) — скрипы и щелчки. www.asterunit.ru