Некоторые преимущества хранения данных в мессенджерах по сравнению с почтовыми клиентами:
- Оперативность и отсутствие ограничений при передаче данных. ecm-journal.ru Если адресат сообщения находится в сети, то он сразу получает все отправленные ему послания, вне зависимости от размеров сообщения или передаваемых файлов. ecm-journal.ru В электронной почте налагаются серьёзные ограничения на размеры и типы передаваемых файлов. ecm-journal.ru
- Вся история в одном месте. usedesk.ru В случае с мессенджером вся переписка с компанией хранится в одном месте. usedesk.ru Как только пользователь закрывает онлайн-чат, он теряет информацию. usedesk.ru
- Не обязательно быть онлайн. usedesk.ru Все участники разговора могут быть доступны и нет одновременно. usedesk.ru Сообщение будет доставлено и прочитано тогда, когда это удобно. usedesk.ru
- Безопасность. ecm-journal.ru thehrd.ru Мессенджеры обеспечивают надёжное шифрование данных, что делает общение безопасным. ecm-journal.ru thehrd.ru
При этом у электронной почты есть свои преимущества, например, открытый протокол, который позволяет обмениваться сообщениями владельцам почтовых ящиков от разных служб. thehrd.ru rspectr.com Также формат электронной почты позволяет легко хранить и находить важные сведения, которые могут пригодиться не прямо сейчас, а через неделю или год. rspectr.com