В чем преимущества голосовых уведомлений перед текстовыми в мобильных операторах?

Некоторые преимущества голосовых уведомлений перед текстовыми в мобильных операторах:

• Удобство прослушивания. 1 Голосовые сообщения легче воспринимать, особенно если у получателя мало времени на чтение текста. 1
• Возможность сохранения и последующего прослушивания. 5 Это удобно в условиях загруженного графика, когда мгновенный ответ на звонок невозможен. 5
• Более детальное изложение информации. 5 В отличие от текстовых сообщений, голосовые позволяют более детально изложить информацию, что может быть важно для деловой корреспонденции. 5
• Передача эмоций и интонации. 12 Голос создаёт впечатление личного общения, что может способствовать более эффективной коммуникации. 1
• Передача культурных нюансов. 1 Можно записать сообщения для разных стран отдельно и учесть культурные нюансы в тоне голоса и манере речи. 1
• Автоматизация рутинных действий. 1 Программа сама звонит клиентам, что позволяет обрабатывать звонки через одно окно и экономить ресурсы. 1