Некоторые преимущества голосовой почты перед обычной переадресацией звонков:

• Возможность сохранения сообщений для последующего прослушивания. 1 Это удобно в условиях загруженного графика, когда мгновенный ответ на звонок невозможен. 1
• Более детальное изложение информации. 1 В отличие от текстовых сообщений, голосовые позволяют передать больше деталей, что может быть важно для деловой корреспонденции. 1
• Доступность. 1 Сообщения доступны в любое время и с любого устройства, подключённого к сети. 1
• Многофункциональность. 1 Современные системы позволяют не только прослушивать, но и пересылать сообщения, транскрибировать их в текст и даже интегрировать с другими сервисами. 1
• Личностный аспект. 1 Голосовое сообщение передаёт эмоциональную окраску и интонации, что может способствовать более эффективной и гуманной коммуникации. 1
• Сокращение количества «потерянных» звонков. 3 Голосовая почта помогает компании оставаться всегда доступной для входящих звонков. 3