Некоторые преимущества диаризации речи перед традиционными методами распознавания речи:
- Определение источника речи. 1 Диаризация позволяет разделить аудиопотоки при общении и определить, кто именно говорит в конкретный момент диалога. 1 Это важно, например, для анализа аудиозаписей, где участвуют несколько человек. 3
- Исключение дублирования реплик. 1 Диаризация соединяет обе звуковые дорожки в одну стереозапись, что исключает дублирование информации в текстовой расшифровке. 1
- Автоматическое протоколирование диалогов. 2 Диаризация позволяет переводить аудиопотоки в текстовый формат с указанием авторства высказываний. 2 Это сокращает сроки подготовки протокола и снижает процент ошибок стенографирования. 2
- Поиск информации по ключевым словам. 2 Разделение потока аудиозаписи по участникам предоставляет возможность для быстрой навигации по стенограмме документа по заданным ключевым словам. 2
- Контроль скриптов. 2 Диаризация позволяет определить, где говорит клиент, а где оператор. 2 Полученные данные можно использовать для оперативного влияния на операторов контакт-центра. 2
Диаризация речи делает аудиозаписи более доступными, понятными и полезными в различных областях. 3