Некоторые преимущества цифровых мобильных приложений для банковских услуг:

• Экономия времени. 2 Клиенту не нужно стоять в очереди, чтобы переводить деньги со счёта на счёт, оплачивать счета или осуществлять другие операции с деньгами. 2
• Большая зона покрытия услуг. 2 Услуги мобильного банкинга доступны в любом месте, где есть интернет-соединение. 2
• Оптимизация производительности. 2 Автоматизированный подход позволяет обрабатывать запросы пользователей без ограничений, связанных с производственными мощностями устройства. 2
• Уменьшение количества ошибок. 2 Устранение человеческого фактора снижает вариативность выполнения процессов и, как следствие, количество ошибок. 2
• Увеличение скорости выполнения повторяющихся задач. 2 Это возможно благодаря точности и стабильности автоматизированных систем. 2
• Повышение точности управления. 2 Использование услуг мобильного банкинга позволяет хранить и принимать на банковский счёт больше данных о процессе, что улучшает управление и контроль над операциями. 2
• Быстрое принятие решений. 2 Автоматизированные системы позволяют принимать решения, относящиеся к типичным ситуациям, намного быстрее, чем при ручном управлении. 2
• Повышение уровня удовлетворённости клиентов. 3 Мобильные приложения повышают уровень удовлетворённости клиентов от каждодневных банковских транзакций. 3