В чем преимущества автоматических телефонных систем для передачи показаний счетчиков?

Некоторые преимущества автоматических телефонных систем для передачи показаний счётчиков:

• Экономия. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai Уменьшаются затраты на организацию и содержание контактного центра, так как работа программы дешевле найма сотрудников. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai
• Отсутствие человеческого фактора. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai Диалог ведётся по заданному сценарию и не зависит от настроения оператора, что повышает уровень сервиса. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai
• Удобство, простота и доступность. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai Речевое взаимодействие — удобный канал коммуникации, потому что телефонный звонок могут совершить даже пожилые люди. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai
• Многоканальность. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai mobilgroup.ru Система может одновременно принимать несколько входящих звонков. mobilgroup.ru
• Проверка данных. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai Система проверяет введённые показания и предупреждает, если они некорректны. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai
• Контроль и отчётность. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai Система сохраняет записи всех звонков, можно формировать расшифровки. xn--80aaucdgcpnfick3v.xn--p1ai
• Возможность дополнительного информирования. www.calloffice.ru Система может выполнять дополнительные действия до или после приёма показаний, например, информировать абонента о плановых мероприятиях или уведомлять о задолженности. www.calloffice.ru