Преимущества автоматических приветствий в чат-системах:

• Производят сильное первое впечатление. 1 Автоматические приветствия помогают сломать лёд, оказать помощь с самого начала и побудить пользователей начать разговор. 1
• Привлекают клиентов на любом этапе их путешествия по сайту. 1 Направляя их с помощью полезных подсказок или предлагая предложения, можно захватить потенциальных клиентов и превратить больше посетителей в платящих. 1
• Оптимизируют процесс поддержки клиентов. 1 Позволяют управлять большими объёмами трафика без ущерба для качества. 1
• Управляют ожиданиями клиентов. 3 Приветственные сообщения могут предоставлять информацию о доступности поддержки, чтобы клиенты знали, когда ожидать ответа. 3