Основные отличия уведомлений через СМС от push-уведомлений:
- Способ доставки. 1 СМС-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и почти всегда доходят до абонентов. 1 Достаточно активированной SIM-карты и разрешения абонента на получение рассылок. 1 Push-уведомления отправляются через облачные сервисы и мобильные приложения, которые требуют подключения к интернету. 1
- Структура уведомлений. 1 СМС — это просто текст, в который можно добавить короткую ссылку. 1 Push состоит из заголовка и основного текстового блока, в него можно добавлять до трёх ссылок и двух кнопок CTA. 1
- Приход на устройства. 1 СМС приходят только на мобильные устройства, а push можно настроить как для приложения, так и для десктопной версии сайта. 14
- Сохранение на устройстве. 1 СМС-сообщения сохраняются в специальной папке, которая обычно закреплена на первом экране телефона. 1 Push-уведомления сохраняются не во всех случаях, их можно поискать в системных папках iOS и Android (в центрах или журналах уведомлений). 1
- Отписка. 1 От push-уведомлений легче отписаться, так как пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. 1 От СМС отказаться сложнее. 1
Выбор между СМС и push-уведомлениями зависит от задач, бюджета и маркетинговой стратегии компании. 1