Основное отличие тредов от классических рабочих чатов в том, что треды позволяют структурировать общение, в то время как в обычных чатах люди одновременно обсуждают разные темы. 13

В обычных чатах переписка превращается в большой поток сообщений, несвязанных между собой по смыслу. 1 Участникам приходится параллельно читать разные обсуждения и искать среди них свою тему. 1

Треды разделяют общую беседу на тематические переписки. 1 В одном чате есть отдельные ветки, в каждой из которых люди общаются только по одному конкретному вопросу. 1 Это позволяет сфокусироваться на нужной теме и вести диалог, не отвлекаясь на другие обсуждения. 1

Кроме того, треды упрощают отслеживание информации, так как меньше вероятность того, что кто-то напишет сообщение не в тему или заведёт новое обсуждение. 2 Также треды очищают каналы от лишних уведомлений, поскольку оповещения о новых сообщениях приходят только участникам треда. 3