Отличие системного сбоя от ошибки программного обеспечения заключается в причинах и последствиях неполадок:

• Системный сбой возникает при взаимодействии системы с чем-то или чего-то с системой, при этом что-то не работает. 1 Например, сбой в деятельности процессора может привести к зависанию компьютера. 2
• Ошибка программного обеспечения происходит в самой программе и может привести к невозможности её работы или утрате части функциональности. 25 Например, если приложение входит в состав операционной системы, последствием ошибки может стать зависание компьютера при попытке загрузить систему. 2

Таким образом, системный сбой касается общих неполадок в работе системы, в то время как ошибка программного обеспечения — это проблемы в конкретной программе.